ContactCare – ContactCare is een zakelijke dienstverlener op het gebied van klantcontact. 

Communicatiekanalen op een effectieve en efficiënte manier inzetten, is hetgeen waar zij ervaring in hebben, zowel binnen hun contactcenter voor eigen gebruik als voor hun klanten. Om een one-stop shopping idee te kunnen faciliteren, zetten zij Nixxis in.

“Wij gebruiken Nixxis als ons enige klantcontactsysteem, waarbij we al onze diensten kunnen combineren. Wij faciliteren op deze manier namelijk onze Telefoonservice en andere inbound en outbound diensten. Wij zijn helemaal enthousiast over Nixxis, want ook van onze klanten krijgen wij positieve terugkoppelingen.”